Conditions générales de vente
Ci-joint une synthèse des conditions générales de vente, afin de vous permettre d’avancer dans votre procédure de réservation pas-à-pas. Les CGV complètes se retrouvent sur l’onglet Réservation au terme de votre réservation
Paiement
- Un acompte de 30% du prix total sera demandé lors de votre réservation. Le solde sera payable au plus tard 4 semaines avant le début du séjour par virement bancaire ou prélèvement automatique sur votre carte de crédit. En cas de réservation tardive, l’intégralité du prix du séjour est payable à la réservation.
- Nos prix comprennent la mise à disposition du logement charges comprises (eau, électricité, chauffage) et certains services comme l’accès à 2 ou 3 emplacements de parking dans les garages du Chalet, la préparation de l’appartement, la mise à disposition des draps et serviettes de bain ainsi que le nettoyage de sortie (hors cuisine et évacuation poubelle)
- Nos prix ne comprennent ni la taxe de séjour à régler sur place, ni les services à la carte.
- Un logement prévu à la location pour un nombre déterminé d’occupants à la location ne peut en aucun cas être habité par un nombre supérieur de personnes.
- Un dépôt de garantie de 800 eur sera demandé à l’arrivée (chèque, empreinte bancaire ou espèces).
Conditions d’annulation et de report du séjour
Annulation
- Toute annulation de séjour de la part du Locataire doit être notifiée au Bailleur dans les plus brefs délais, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception (LRAR). Cette notification pourra éventuellement être remplacée par l’envoi d’un courriel ou d’une télécopie au Bailleur à la condition expresse qu’elle soit confirmée par l’envoi d’une confirmation par LR-AR dans un délai de 15 jours.
- Toute annulation de la part du Bailleur devra être notifiée au Locataire dans les mêmes conditions de forme et de délais.
- En toute hypothèse, il est convenu qu’en cas d’annulation :
De la part du Locataire :
– A plus de trente (30) jours de la date de début de séjour, le Locataire perd les arrhes versées,
– A moins de trente (30) jours de la date de début du séjour, le Locataire perd les arrhes et le prix versés, à titre d’indemnité forfaitaire,
En cas de séjour écourté, aucun remboursement, aucune réduction du prix ne pourront être exigés, le Locataire perdant la totalité des sommes versées à titre d’indemnité forfaitaire.
De la part du Bailleur:
Le Locataire sera intégralement remboursé des sommes versées, outre l’allocation d’une somme correspondant au montant des arrhes versées par ses soins à titre d’indemnité forfaitaire et définitive.
Si le Locataire ne se manifeste pas avant 10 heures le lendemain du jour prévu pour le début du séjour, le Bailleur pourra de bon droit, relouer les locaux tout en conservant la faculté de se retourner contre le Locataire
Report
En cas d’empêchement légitime et sérieux, le Locataire pourra demander au Bailleur de reporter les dates de son séjour. Dans ce cas,
– Le Bailleur sera libre d’accepter ou de refuser cette demande en considération des périodes et planning de réservation des locaux.
– Si aucun report ne peut être proposé au Locataire, il sera fait application des conditions d’annulation du séjour visées ci-avant, au titre notamment des sommes déjà versées par ce dernier.
En cas d’accord entre les parties sur une solution de report du séjour initialement prévu, aucune indemnité d’annulation ne sera alors due par le Locataire au titre de ce changement. Il est toutefois précisé que la nouvelle location sera régie et soumise aux présentes, notamment en ce qui concerne le paiement du loyer et des conditions d’annulation.
Services para-hôteliers
Sont inclus dans le prix du séjour les services et prestations ci-après :
– Lits faits à l’arrivée,
– Fournitures des draps, torchons et autre linge de maison,
– Nettoyage des locaux : ménage complet au départ (hors cuisine et évacuation poubelle).
Le Locataire pourra en sus, et moyennant facturation complémentaire selon la grille tarifaire du Bailleur ou de son mandataire, bénéficier des services « à la carte » suivants :
– Ménage en cours de séjour,
– Service de blanchisserie en cours de séjour,
– Conciergerie (organisation et réservation des activités pendant la durée du séjour),
– Livraison du petit-déjeuner le matin à la réception (pains et viennoiseries),
– Massage et soins de remise en forme (sur réservation).
Le Locataire bénéficiera en outre d’un d’accès wifi gratuit et d’une télévision dans les locaux loués.
ARRIVÉE : La remise des clés s’effectue à partir de 16 heures le jour de votre arrivée. Un dépôt de garantie de 800 euros vous sera demandé (chèque, empreinte bancaire ou espèces).
DÉPART : Le logement doit être libéré à 10h. Le dépôt de garantie vous sera restitué après contrôle de l’appartement par nos soins, déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts constatés.
Pour votre info, lors de votre départ, nous ferons avec vous une première revue de votre appartement. Elle sera confirmée par notre équipe de nettoyage et par la confirmation d’inventaire des locataires suivants. Cela prend donc quelques jours pour que nous puissions vous confirmer l’annulation de votre garantie.
Photos et descriptions non contractuelles et m² bruts